聊城市亨通管业有限公司

高炉设备是目前主流的炼钢工业炉，目前80%以上的钢铁是采用浸没式喷煤枪系统生产的，浸没式喷煤枪是高炉设备中易磨损的配件，其不但有高速还有一千多度的温度，众所周知，硬度与温度有很大关系，特别是合金材料，在高温状态下，合金随着温度升高，越来越软，这就要求选用合适的耐温合金，同时还要节约成本，大都由单一的不锈钢1Cr18Ni9Ti无缝管制成，后来我公司采用的技术，将金属陶瓷内衬于浸没式喷煤枪，单枪的使用寿命可以达到100天。

浸没式喷煤枪现在外钢管的主要材质有1Cr18Ni9Ti与0Cr25Ni20，1Cr18Ni9T的耐温性没有0Cr25Ni20的性能好，但其价格也比0Cr25Ni20要好，因此可以根据高炉温度选择钢管材质，0Cr25Ni20与1Cr18Ni9T在浸没式喷煤枪中均有应用，但不能为了省钱选用碳钢。

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视频作者：聊城市亨通管业有限公司

浸没式喷煤枪早期选择普通不锈钢管（1Gr18Ni9Ti、0Gr18Ni9）等，在过去高炉喷煤的条件下是完全可以满足使用要求的。随着高炉喷煤技术的不断提高，喷煤量的不断加大。

所以该材料已远远不能满足当前高炉喷煤的需要。高温合金不锈钢是目前浸没式喷煤枪材料的合适选择。该材料的机械性能特别是抗高温氧化性能比普通不锈钢有明显的提高。

售前服务:

有计划地走访客户，征求听取意见

及时了解客户需求和存在的问题

对用户提出的要求，应在当日内给予答复，不能满足的应做出说明

合同平审在两日内完成

售中服务:

严格履行销售合同，按时按质按量提供产品

严格履行技术服务协议，按时提供技术服务指导

保证服务质量，发现问题及时解决，现场不能解决的应通知用户，同时上报主管

因产品质量问题造成的换货或退货，应按规定上报

售后服务:

我们对于客户提出的问题，省内当日派人员到达现场服务，省外三日内服务人员到为解决

销售部门在单项工程完工后一个月内将情况报主管，每半年进行一次信息反馈，并做出相应的用户调查报告，了解用户对公司各项工作的评价。